0 items -  0.00
+31 (0)88 88 321 88 Contact

ADVIES

one stop online shop

Master Sales Skills Analysis 360

Master Sales Skills Analysis 360 (MSA) is een test van 48 verkoopvaardigheden met een bijbehorend functieprofiel. De test geeft een helder beeld van de verkoopvaardigheden waarmee een topverkoper zich onderscheidt van de rest. Als die vaardigheden duidelijk zijn, kan er gericht worden gewerkt aan initiatieven om de vaardigheden van de overige teamleden te ontwikkelen. Met het instrument kan ook het inkoopgedrag van de klant en de communicatiestijl van de verkoper worden bepaald. Overigens is de MSA ook toepasbaar in de dienstverlenende industrie en niet alleen voor de (harde) verkoop.

Hoe bereidt iemand zich voor?
– Met verkoopstatistieken? Worden deze aangeleverd of moet het zelf geregeld worden?
– Planning? Wordt dit aangeleverd of moet het zelf geregeld worden?
– Strategie? Worden dit bepaald of moet het zelf bedacht worden?
– Opvolging? Wordt dit geregeld of moet men er zelf achter aan?

Welke technieken worden toegepast?
– Introduceren
– Aandacht trekken & contact leggen
– Omgaan met bezwaren
– Behoeften analyseren
– Klanttype inventariseren
– Onderhandelen
– Acceptatie verkrijgen
– Presenteren
– Afsluiten

Verkoopt iemand voornamelijk op producteigenschappen, productvoordelen of toegevoegde waarde? Besteedt iemand genoeg tijd aan het vullen van de pipeline? Houdt iemand hit ratio’s bij en beseft de persoon in kwestie de consequenties van de cijfers? Kan iemand feiten illustreren, cijfers in de presentatie verwerken, uitrekenen welke voordelen de klant heeft bij afname, voordelen visualiseren? Heeft iemand enig idee welke indruk hij/zij achterlaat bij de klant? Stelt iemand de juiste prioriteiten? Worden de medewerkers wel op de juiste (succes) criteria aangesteld en aangestuurd? Krijgen werknemers de ruimte om zich te ontplooien?

Voorbeeldrapportage

Recent projects

All
360 Feedback (gedrag)
Consulting Tools
Cubiks
Fase HR Cyclus
HrmForce
Integriteit
Intelligentie
Interesse
Master Management
Mobiliteit
Motivatie
Ontwikkeling
Pearson
Persoonlijkheid
PiCompany
Savvy
Segment
Selectie
SHL/CEB
Simulaties
TalentScanner
Uitgever
Vaardigheden
VanderMaesen & Koch
Voorselectie
Contact